politique de confidentialité

Introduction

Par la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer des types de données personnelles (ci-après dénommées « données ») que nous traitons, de leurs finalités et de leur étendue. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services, notamment sur nos sites web, nos applications mobiles et nos présences en ligne externes, telles que nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après dénommés collectivement « offre en ligne »).

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.

Stand : 28 août 2022

Table des matières

• Introduction
• Responsable
• Aperçu du traitement
• Bases juridiques pertinentes
• Mesures de sécurité
• Transmission de données personnelles
• Traitement des données dans les pays tiers
• Suppression des données
• Utilisation des cookies
• Services aux entreprises
• Modes de paiement
• Fourniture de l'offre en ligne et hébergement web
• Gestion des contacts et des demandes de renseignements
• Communication publicitaire par courrier électronique, courrier postal, fax ou téléphone
• Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité
• Droits des personnes concernées
• Définitions des termes

Responsable

Appartements Jilu GbR

À l'Abreuvoir 54

13589 Berlin

E-Mail-Adresse: jiluapartments@gmail.com

Aperçu du traitement

L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.

Types de données traitées

• Données d'inventaire.
• Détails de paiement.
• Coordonnées.
• Données de contenu.
• Données contractuelles.
• Données d'utilisation.
• Méta/données de communication.

Catégories de personnes concernées

• Clients.
• Parties intéressées.
• Partenaire de communication.
• Utilisateurs.
• Partenaires commerciaux et contractuels.

Finalités du traitement

• Prestation de services contractuels et service à la clientèle.
• Demandes de contact et communication.
• Mesures de sécurité.
• Marketing direct.
• Procédures de bureau et d'organisation.
• Gestion et réponse aux demandes de renseignements.
• Retour.
• Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
• Infrastructure des technologies de l'information.

Bases juridiques pertinentes

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des bases juridiques du RGPD sur lesquelles nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'outre le RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre pays de résidence ou de domicile, ou dans le nôtre. Si des bases juridiques plus spécifiques s'appliquent à certains cas, nous vous en informerons dans la politique de confidentialité.

• Consentement (article 6 (1) (a) RGPD) - La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (article 6 (1) (b) RGPD) - Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
• Obligation légale (article 6 (1) (c) RGPD) - Le traitement est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
• Intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RGPD) - Le traitement est nécessaire à la protection des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel.

Outre les dispositions relatives à la protection des données du Règlement général sur la protection des données (RGPD), des réglementations nationales en la matière s'appliquent en Allemagne. Il s'agit notamment de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). La BDSG contient notamment des dispositions spécifiques relatives au droit à l'information, au droit à l'effacement, au droit d'opposition, au traitement de catégories particulières de données personnelles, au traitement à d'autres fins, ainsi qu'à la transmission et à la prise de décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage. Elle régit également le traitement des données aux fins de la relation de travail (article 26 de la BDSG), notamment en ce qui concerne l'établissement, l'exécution ou la cessation de la relation de travail et le consentement des salariés. Par ailleurs, les lois fédérales sur la protection des données des différents Länder peuvent s'appliquer.

Mesures de sécurité

Conformément aux exigences légales, compte tenu de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et de l'ampleur de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque.

Ces mesures comprennent notamment la garantie de la confidentialité, de l'intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l'accès physique et électronique, ainsi que de l'accès, de la saisie et du transfert des données, la garantie de leur disponibilité et leur séparation. De plus, nous avons établi des procédures garantissant l'exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réponse aux menaces pesant sur les données. De plus, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès le développement et la sélection du matériel, des logiciels et des processus, conformément au principe de protection des données, jusqu'à la conception des technologies et grâce à des paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Cryptage SSL (https) : Pour protéger les données que vous transmettez via notre site web, nous utilisons le cryptage SSL. Vous reconnaîtrez ces connexions cryptées au préfixe https:// dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Transmission de données personnelles

Dans le cadre de notre traitement de données personnelles, il est possible que celles-ci soient transmises ou divulguées à d'autres organismes, sociétés, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes physiques. Ces données peuvent être destinées, par exemple, à des prestataires de services informatiques ou à des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site web. Dans ce cas, nous respectons les exigences légales et concluons notamment avec les destinataires de vos données des contrats ou accords appropriés visant à les protéger.

Traitement des données dans les pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c'est-à-dire en dehors de l'Union européenne (UE), de l'Espace économique européen (EEE)) ou si le traitement a lieu dans le cadre de l'utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à d'autres personnes, organismes ou entreprises, cela ne sera fait que conformément aux exigences légales.

Sous réserve d'un consentement exprès ou d'une transmission contractuelle ou légalement requise, nous ne traitons ou ne faisons traiter les données que dans des pays tiers ayant un niveau de protection des données reconnu, obligation contractuelle par le biais de clauses de protection dites standard de la Commission européenne, si des certifications ou des réglementations internes contraignantes en matière de protection des données sont en place (art. 44 à 49 RGPD, page d'information de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Suppression des données

Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales dès que le consentement au traitement sera révoqué ou que d'autres autorisations ne seront plus applicables (par exemple, si la finalité du traitement de ces données cesse d'être applicable ou si les données ne sont plus nécessaires à cette fin). Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité à ces fins. Cela signifie que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données devant être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales, ou dont la conservation est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, ou à la protection des droits d'une autre personne physique ou morale.

Notre politique de confidentialité peut également contenir des informations supplémentaires sur le stockage et la suppression des données, qui s'appliquent principalement aux opérations de traitement respectives.

Utilisation des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou autres dispositifs de stockage qui stockent et lisent des informations sur les appareils terminaux. Par exemple, ils peuvent enregistrer l'état de connexion d'un compte utilisateur, le contenu d'un panier d'achat dans une boutique en ligne, le contenu consulté ou les fonctionnalités d'une offre en ligne. Les cookies peuvent également être utilisés à diverses fins, telles que l'amélioration de la fonctionnalité, de la sécurité et de la convivialité des offres en ligne, ainsi que l'analyse des flux de visiteurs.

Remarques sur le consentement : Nous utilisons les cookies conformément à la législation. Par conséquent, nous obtenons le consentement préalable des utilisateurs, sauf si la loi ne l'exige pas. En particulier, le consentement n'est pas requis si le stockage et la récupération d'informations, y compris les cookies, sont absolument nécessaires à la fourniture d'un service télémédia expressément demandé (par exemple, notre offre en ligne). Ce consentement révocable sera clairement communiqué aux utilisateurs et contiendra des informations sur l'utilisation des cookies.

Informations sur la base juridique de la protection des données : La base juridique du traitement des données personnelles des utilisateurs à l’aide de cookies dépend de la demande de consentement des utilisateurs. Si les utilisateurs consentent, la base juridique du traitement de leurs données est leur consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l’aide de cookies sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, pour l’exploitation commerciale de notre offre en ligne et l’amélioration de son ergonomie) ou, si cela intervient dans le cadre de l’exécution de nos obligations contractuelles, si l’utilisation de cookies est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles. Nous expliquons les finalités du traitement des cookies dans la présente déclaration de protection des données ou dans le cadre de nos processus de consentement et de traitement.

Durée de conservation : En ce qui concerne la durée de conservation, on distingue les types de cookies suivants :

• Cookies temporaires (également : cookies de session) : les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son appareil (par exemple, navigateur ou application mobile).
• Cookies persistants : Les cookies persistants restent stockés même après la fermeture de l'appareil. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lors de la prochaine visite d'un site web. De même, les données utilisateur collectées via les cookies peuvent servir à mesurer la portée. Sauf information explicite fournie aux utilisateurs sur le type et la durée de conservation des cookies (par exemple, lors de l'obtention du consentement), ceux-ci doivent partir du principe que les cookies sont permanents et peuvent être conservés jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : Les utilisateurs peuvent révoquer leur consentement à tout moment et s'opposer au traitement, conformément aux exigences légales de l'article 21 du RGPD. Ils peuvent également exprimer leur opposition via les paramètres de leur navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation des cookies (cela peut toutefois limiter les fonctionnalités de nos services en ligne). Une opposition à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être exprimée via les sites web https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/.

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

• Traitement des données des cookies basé sur le consentement : Nous utilisons une procédure de gestion du consentement aux cookies permettant aux utilisateurs d'obtenir, de gérer et de révoquer leur consentement à l'utilisation des cookies, ou aux opérations de traitement et aux fournisseurs mentionnés dans la procédure. La déclaration de consentement est enregistrée afin d'éviter toute nouvelle demande et de permettre la preuve du consentement conformément aux obligations légales. Le stockage peut être effectué côté serveur et/ou dans un cookie (cookie opt-in ou à l'aide de technologies comparables) afin d'attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve des informations individuelles sur les fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s'appliquent : le consentement peut être conservé jusqu'à deux ans. Un identifiant utilisateur pseudonyme est créé et stocké, ainsi que la date du consentement, les informations sur son étendue (par exemple, les catégories de cookies et/ou les fournisseurs de services), ainsi que le navigateur, le système et l'appareil utilisés.

Services aux entreprises

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les parties intéressées (collectivement dénommés « partenaires contractuels ») dans le cadre de relations contractuelles et juridiques comparables ainsi que de mesures connexes et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuellement), par exemple pour répondre aux demandes de renseignements.

Nous traitons ces données afin de remplir nos obligations contractuelles. Cela inclut notamment l'obligation de fournir les services convenus, les éventuelles obligations de mise à jour et les recours en cas de garantie ou d'autres interruptions de service. De plus, nous traitons ces données pour protéger nos droits et pour les besoins des tâches administratives liées à ces obligations, ainsi que pour l'organisation de l'entreprise. De plus, nous traitons ces données sur la base de notre intérêt légitime à une gestion commerciale adéquate et efficace et à des mesures de sécurité visant à protéger nos partenaires contractuels et nos activités commerciales contre toute utilisation abusive et toute mise en danger de leurs données, secrets, informations et droits (par exemple, l'intervention de services de télécommunication, de transport et autres services auxiliaires, ainsi que de sous-traitants, de banques, de conseillers fiscaux et juridiques, de prestataires de services de paiement ou d'administrations fiscales). Dans le cadre de la législation applicable, nous ne transmettons les données de nos partenaires contractuels à des tiers que dans la mesure nécessaire aux fins susmentionnées ou pour remplir nos obligations légales. Les partenaires contractuels seront informés des autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing, dans la présente politique de confidentialité.

Nous informerons nos partenaires contractuels des données nécessaires aux fins susmentionnées avant ou dans le cadre de la collecte de données, par exemple dans des formulaires en ligne, par un marquage spécial (par exemple des couleurs) ou des symboles (par exemple des astérisques ou similaires), ou en personne.

Nous supprimons les données après expiration de la garantie légale et des obligations similaires, soit généralement après quatre ans, sauf si les données sont conservées sur un compte client, par exemple aussi longtemps qu'elles doivent être conservées pour des raisons d'archivage légal. La durée légale de conservation est de dix ans pour les documents relevant du droit fiscal, ainsi que pour les livres de commerce, les inventaires, les bilans d'ouverture, les comptes annuels, les instructions de travail nécessaires à leur compréhension et autres documents organisationnels et comptables, et de six ans pour les lettres commerciales et commerciales reçues et les reproductions de lettres commerciales et commerciales envoyées. Cette durée commence à la fin de l'année civile au cours de laquelle la dernière écriture a été effectuée dans le livre, l'inventaire, le bilan d'ouverture, les comptes annuels ou le rapport de gestion ont été établis, la lettre commerciale ou commerciale a été reçue ou envoyée, le document comptable a été établi, l'enregistrement a été effectué ou les autres documents ont été créés.

Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs ou des plateformes tiers pour fournir nos services, les conditions générales et les avis de protection des données des fournisseurs ou plateformes tiers respectifs s'appliquent à la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique de paiement) ; données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) ; données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
• Personnes concernées : clients ; parties intéressées ; partenaires commerciaux et contractuels.
• Finalités du traitement : fourniture de services contractuels et service client ; mesures de sécurité ; demandes de contact et communication ; procédures administratives et organisationnelles ; administration et réponse aux demandes de renseignements.
• Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; Obligation légale (art. 6 (1) (c) RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

Boutique et e-commerce : Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de sélectionner, d’acheter ou de commander les produits, biens et services associés sélectionnés, ainsi que de les payer, de les livrer ou de les exécuter. Si nécessaire, nous faisons appel à des prestataires de services, notamment des sociétés de poste, de transport et d’expédition, pour effectuer la livraison ou l’exécution pour nos clients. Nous utilisons les services de banques et de prestataires de services de paiement pour traiter les transactions de paiement. Les informations requises sont indiquées comme telles lors de la commande ou du processus d’achat similaire et comprennent les informations nécessaires à la livraison, à la fourniture et à la facturation, ainsi que les coordonnées pour toute question complémentaire. Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) du RGPD).

Modes de paiement

Dans le cadre de relations contractuelles et autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou autrement sur la base de nos intérêts légitimes, nous proposons aux personnes concernées des options de paiement efficaces et sécurisées et, outre les banques et les établissements de crédit, nous utilisons à cette fin d'autres prestataires de services (collectivement « prestataires de services de paiement »).

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent des données d'inventaire telles que le nom et l'adresse, les coordonnées bancaires (numéros de compte ou de carte de crédit, mots de passe, numéros d'identification de transaction et sommes de contrôle), ainsi que les informations relatives au contrat, au montant et au destinataire. Ces informations sont nécessaires à la réalisation des transactions. Cependant, les données saisies sont uniquement traitées et stockées par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations confirmant ou rejetant le paiement. Dans certaines circonstances, les prestataires de services de paiement peuvent transmettre ces données à des agences de crédit. Cette transmission est destinée à des fins de vérification d'identité et de solvabilité. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions générales et la politique de confidentialité des prestataires de services de paiement.

Les transactions de paiement sont soumises aux conditions générales et à la politique de confidentialité des prestataires de services de paiement respectifs, accessibles sur leurs sites web ou applications de transaction respectifs. Nous vous y renvoyons également pour plus d'informations et pour faire valoir vos droits de rétractation, d'information et autres données personnelles.

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique de paiement) ; données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client) ; données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
• Personnes concernées : clients ; parties intéressées.
• Finalités du traitement : fourniture de services contractuels et service client.
• Base juridique : Exécution contractuelle et enquêtes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

• PayPal : Services de paiement (connexion technique des méthodes de paiement en ligne) (par ex. PayPal, PayPal Plus, Braintree) ; Prestataire de services : PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; Site Web : https://www.paypal.com/de ; Politique de confidentialité : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
• Stripe : Services de paiement (connexion technique des moyens de paiement en ligne) ; Prestataire de services : Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA ; Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; Site web : https://stripe.com ; Politique de confidentialité : https://stripe.com/de/privacy.

Fourniture de l'offre en ligne et hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l'adresse IP de l'utilisateur, nécessaire pour transmettre le contenu et les fonctionnalités de nos services en ligne à son navigateur ou à son appareil.

• Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
• Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
• Finalités du traitement : Fourniture de nos services en ligne et convivialité ; infrastructure informatique (exploitation et fourniture de systèmes d'information et de dispositifs techniques (ordinateurs, serveurs, etc.)) ; mesures de sécurité.
• Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

• Fourniture de services en ligne sur un espace de stockage loué : Pour fournir nos services en ligne, nous utilisons un espace de stockage, une capacité de calcul et des logiciels que nous louons auprès d'un fournisseur de serveur correspondant (également appelé « hébergeur Web ») ou que nous obtenons auprès d'autres sources ; base juridique : intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).
• Collecte de données d'accès et fichiers journaux : L'accès à notre offre en ligne est enregistré sous la forme de « fichiers journaux du serveur ». Ces fichiers peuvent inclure l'adresse et le nom des pages web et des fichiers consultés, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transférées, la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur d'accès. Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter la surcharge du serveur (notamment en cas d'attaques abusives, dites DDoS) et, d'autre part, pour garantir l'utilisation et la stabilité du serveur. Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) du RGPD) ; Suppression des données : Les informations du fichier journal sont conservées pendant 30 jours maximum, puis supprimées ou anonymisées. Les données nécessaires à des fins de preuve ne seront supprimées qu'après la résolution définitive de l'incident.

Gestion des contacts et des demandes de renseignements

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux) ainsi que dans le cadre des relations utilisateurs et commerciales existantes, les informations fournies par la personne effectuant la demande seront traitées dans la mesure nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux mesures demandées.

La réponse aux demandes de contact ainsi que la gestion des données de contact et de demande dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles sont effectuées pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre aux demandes (pré-)contractuelles et par ailleurs sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes et à entretenir les relations utilisateurs ou commerciales.

• Types de données traitées : Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone) ; données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d'accès) ; métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).
• Personnes concernées : partenaires de communication.
• Finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; administration et réponse aux demandes ; retour d'information (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; fourniture de notre offre en ligne et convivialité ; fourniture de services contractuels et service client.
• Base juridique : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) RGPD) ; intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Informations complémentaires sur les procédures, méthodes et services de traitement :

Formulaire de contact : Si les utilisateurs nous contactent via notre formulaire de contact, par e-mail ou par tout autre moyen de communication, nous traitons les données qui nous sont communiquées dans ce contexte afin de traiter leur demande. À cette fin, nous traitons les données personnelles dans le cadre de relations commerciales précontractuelles et contractuelles, dans la mesure où cela est nécessaire à leur exécution et, par ailleurs, sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que de ceux de nos partenaires de communication, à répondre aux demandes et de nos délais de conservation légaux ; bases juridiques : Exécution contractuelle et demandes précontractuelles (art. 6 (1) (b) du RGPD), intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) du RGPD).

Communication publicitaire par courrier électronique, courrier postal, fax ou téléphone

Nous traitons les données personnelles à des fins de communication publicitaire, qui peut être réalisée via différents canaux, tels que le courrier électronique, le téléphone, le courrier ou le fax, conformément aux exigences légales.

Les destinataires ont le droit de révoquer à tout moment le consentement donné ou de s'opposer à la communication publicitaire.

Après révocation ou opposition, nous conserverons les données nécessaires à la preuve de l'autorisation préalable de contact ou d'envoi pendant trois ans maximum après la fin de l'année de révocation ou d'opposition, sur la base de nos intérêts légitimes. Le traitement de ces données est limité à une éventuelle défense contre toute réclamation. Sur la base de notre intérêt légitime à respecter durablement la révocation ou l'opposition de l'utilisateur, nous conservons également les données nécessaires pour éviter tout contact ultérieur (par exemple, selon le canal de communication, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom).

• Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses) ; données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
• Personnes concernées : partenaires de communication.
• Finalités du traitement : marketing direct (par exemple par courrier électronique ou postal).
• Base juridique : Consentement (art. 6 (1) (a) RGPD) ; Intérêts légitimes (art. 6 (1) (f) RGPD).

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement du contenu de notre politique de confidentialité. Nous l'adapterons dès que des modifications du traitement des données que nous effectuons le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que ces modifications nécessiteront votre coopération (par exemple, votre consentement) ou une autre notification individuelle.

Si nous fournissons des adresses et des coordonnées d'entreprises et d'organisations dans cette politique de confidentialité, nous vous demandons de noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et vous demandons de vérifier les informations avant de nous contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez de divers droits en vertu du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant sur la base de l'art. 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière ; ceci s'applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Si les données personnelles vous concernant sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à de telles fins publicitaires ; ceci s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.
• Droit de retirer votre consentement : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit à l'information : Vous avez le droit de demander la confirmation que des données vous concernant sont traitées et de demander des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
• Droit de rectification : Vous avez le droit, conformément aux dispositions légales, de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données inexactes vous concernant soient rectifiées.
• Droit à l'effacement et à la limitation du traitement : Vous avez le droit, conformément aux dispositions légales, d'exiger que les données vous concernant soient effacées dans les meilleurs délais ou, alternativement, d'exiger que le traitement des données soit limité conformément aux dispositions légales.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, courant et lisible par machine conformément aux exigences légales ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement.
• Plainte auprès d'une autorité de contrôle : Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant viole les dispositions du RGPD.

Définitions des termes

Cette section présente un aperçu des termes utilisés dans la présente politique de confidentialité. Nombre d'entre eux sont issus de la loi et sont principalement définis à l'article 4 du RGPD. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes visent toutefois principalement à faciliter la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

• Données personnelles : « Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie), ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
• Responsable du traitement : Le « responsable du traitement » est la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.
• Traitement : Le terme « traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données ou des ensembles de données à caractère personnel, automatisées ou non. Ce terme est large et englobe pratiquement tous les types de traitement de données, y compris la collecte, l’analyse, le stockage, la transmission ou la suppression.

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